Apa masalah paling sering yang kami temui saat pelanggan mengeluh biaya listrik naik dan rumah terasa kurang nyaman? Biasanya ada dua akar: konsumsi energi tidak terukur dan perawatan rumah yang tertunda. Dari sisi operator, kami mulai dengan memetakan beban listrik harian lalu mencocokkannya dengan kondisi fisik bangunan. Pertanyaan pertama yang kami ajukan: berapa pola pemakaian…